Satisfacer las necesidades y expectativas de los compradores de la Lotería y ser su proveedor preferido.

Producir resultados financieros positivos con el fin de fortalecer el sector salud del Departamento del Magdalena y demás regiones del país donde se vende.

Armonizar y regular los recursos humanos, técnicos y financieros disponibles para tener un mejoramiento continuo.

Contribuir al desarrollo de la región mediante la generación de empleo y la contratación de bienes y servicios